広告領域を超えた提案でCPA改善に成功！デジタル広告運用の支援事例

概要

複数のマーケティング施策を推進する中で、広告運用における可視化不足や代理店とのコミュニケーションに課題を抱えていた株式投資型クラウドファンディング企業に対し、SORAMICHIが広告運用支援を実施しました。

定例会議に依存しない数値把握の仕組みづくりや、チャットを活用したタイムリーなコミュニケーション体制の構築を通じて、運用状況の可視化と連携体制の改善を推進。

その結果、迅速な意思決定が可能な運用体制が整い、CPA改善を実感できる状態へとつながりました。

課題 – SUBJECT

同社は、SEOや広告など複数のマーケティング施策を並行して展開しており、その中でも重要な役割を担う広告運用において、構造的な課題を抱えていました。

特に、代理店の施策内容や進行状況が十分に可視化されておらず、広告運用の実態をタイムリーに把握できない状態となっていました。また、定例以外でのコミュニケーションが限定的であったことから、代理店の動きが見えにくく、「何がどのように行われているのか分からない」という不透明さが課題となっていました。

こうした背景から、デジタル領域に強みを持ち、運用の可視化から改善提案まで一貫して支援できるパートナーとして、SORAMICHIへの相談に至りました。

ご支援内容 – SUPPORT

01. 可視化環境の構築

定例会議に依存せず、広告数値や運用状況を日常的に把握できる環境を整備。
必要な数値をタイムリーに確認できる状態を構築しました。

02.コミュニケーション体制の改善

チャットツールを活用し、日常的にやり取りができるコミュニケーション体制を構築。
施策の意図や進行状況を随時共有できるようになり、代理店との連携が強化されました。

03. 最適な施策のご提案

事業全体の目標やマーケティング戦略を踏まえた上で、最適な施策を継続的に提案。
広告領域にとどまらない全体観の視点から、デジタルマーケティング以外の新規施策も含めて検討し、事業全体の成果につながる打ち手の実行を支援しました。

成果

本支援により、これまで定例会議に依存していた広告数値や運用状況が日常的に可視化されるようになりました。代理店とのコミュニケーションが改善されたことで、運用状況の不透明さが解消され、迅速な意思決定が可能な体制へと変化しました。

その結果、広告運用の精度が向上し、CPAの改善も実感されるなど、成果面においてもポジティブな変化が見られました。

関連サービス – SERVICE

• インターネット広告事業